Обзор Honda Freed. Уроки маркетинга от компании Honda
Чем характерен нынешний этап в развитии легкового автопарка Японии? В том числе тем, что наряду с классическими седанами, купе и пассажирскими универсалами каждый мало-мальски приличный производитель обязательно стремится разработать свою версию «спортивно-практичного» автомобиля (SUV), минивэна и машины класса «компакт». Словом, делает все возможное, чтобы каждый покупатель, изначально отдавший предпочтение той или иной марке, впоследствии смог бы под этой маркой найти ту модель, которую душа пожелает. Но что под этим «все» следует подразумевать, и как производители определяют, что и как нужно делать? На этот вопрос все отвечают по-своему. К примеру, если компания придает значение каждому лишнему проданному автомобилю, ей ничего не остается, как только непрерывно заниматься тщательным маркетингом, чтобы, как говорится, держать руку на пульсе и знать не только, что потребитель хочет в настоящее время, но и то, что ему понадобиться впредь. И в нужный момент выпустить нечто такое, что мгновенно окажется в фокусе покупательского интереса.
Ну, хорошо, а как в этом плане смотрится компания Honda. Можно ли считать, что ее исследования рынка отличаются и точностью наблюдений, и дают солидную прибыль? Думаю, что да. Достаточно только вспомнить, с чьей подачи начался настоящий покупательский бум в отношении так называемых компактных машин. Причем дело не только в том, что компания сделала один-два автомобиля, которые стали фантастически популярными. Нет, главное в том, что эти машины (я, конечно, имею в виду и Honda Fit. и Honda Stream ) приоткрыли для других производителей новые горизонты, к которым они тут же и устремились. Подумайте сами: ведь малогабаритные автомобили существовали и прежде, и кто их только ни производил! Расходились они по-разному, иногда хорошо, иногда не очень, но, в общем-то, спрос на них был. И вот пришли специалисты компании Honda, которые стали интересоваться у покупателей, а что, по их мнению, этим компактным машинами не достает. Вся накопленная информация была тщательно проанализирована и в результате на рынке появляется Fit и Stream — автомобили, которые потрясли всех. И ведь что интересно: другие производители тоже шли тем же путем, но вот у них «революции» не получилось, а у компании Honda — да.
Далее...